Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Axobello B.V. ("Axodesk", "wir", "uns") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir erheben, warum und wie wir damit umgehen. Wir sind in den Niederlanden ansässig und halten die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.

1. Verantwortlicher

Axobello B.V., registriert in den Niederlanden, ist der Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die über diese Website und den Axodesk-Dienst verarbeitet werden.

2. Welche Daten wir erheben

Kontodaten: E-Mail-Adresse und Name bei der Registrierung. Gerätedaten: Seriennummern und Bezeichnungen registrierter Axodesk-Hardware. Nutzungsdaten: anonymisierte Analysen (mit Ihrer Einwilligung). Cookie-Präferenzen: Ihre Einwilligungsentscheidungen.

3. Warum wir Daten erheben

Um den Axodesk-Dienst bereitzustellen und zu pflegen, Ihre Geräteregistrierungen zu verwalten, wesentliche Dienstmitteilungen zu senden und unsere Website zu verbessern (mit Ihrer Einwilligung).

4. Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Konto- und Geräteverwaltung), berechtigtes Interesse (Dienstsicherheit und -verbesserung) und Einwilligung (Analyse- und Marketing-Cookies).

5. Datenspeicherung & Übermittlungen

Ihre Daten werden auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert. Wir verwenden Supabase (EU-gehostet) für unsere Datenbank. Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht außerhalb des EWR, es sei denn, ein Auftragsverarbeiter verfügt über angemessene Garantien.

6. Aufbewahrung

Kontodaten werden für die Dauer Ihres Kontos plus 30 Tage nach Löschung aufbewahrt. Gerätedaten werden aufbewahrt, solange das Gerät registriert ist. Audit-Logs (optionaler Dienst) werden 12 Monate aufbewahrt.

7. Cookies

Wir verwenden streng notwendige Cookies für die Website-Funktionalität. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über das Cookie-Banner ändern.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns unter privacy@axobello.com, um diese Rechte auszuüben.

9. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter TLS-Verschlüsselung, sichere Passwort-Hashverfahren und regelmäßige Sicherheitsaudits zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

10. Kontakt

Bei Datenschutzanfragen kontaktieren Sie Axobello B.V. unter privacy@axobello.com. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.